FAQ

Für Beratungsgespräche und Maßanfertigungen bitten wir um einen Termin, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können. Für kleine Reparaturen und Änderungen können Sie auch ohne Termin vorbeikommen — wir tun unser Bestes, Sie direkt zu bedienen.

Nein — die Erstberatung ist für Neukunden vollständig kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihr Anliegen an, besprechen Ihre Wünsche und nennen Ihnen danach einen fairen Preis.

Die Bearbeitungszeit hängt vom Umfang und unserer aktuellen Auslastung ab. Kleine Reparaturen (Knöpfe, Säume) sind oft innerhalb von 1–3 Werktagen fertig. Größere Änderungen benötigen 3–7 Werktage. Maßanfertigungen planen wir gemeinsam mit Ihnen.

Für einfache, klar definierte Reparaturen (z. B. Knopf annähen, Naht schließen) ist das grundsätzlich möglich. Für Änderungen und Anpassungen benötigen wir jedoch Ihre Maße oder eine Anprobe — dafür empfehlen wir einen persönlichen Besuch für das beste Ergebnis.

Einfache Änderungen beginnen bei 8–12 €. Eine genaue Übersicht finden Sie auf unserer Preisliste. Da jedes Kleidungsstück anders ist, nennen wir Ihnen nach Besichtigung den genauen Preis — vor Beginn der Arbeit, ohne Überraschungen.

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und Überweisung. Bei größeren Maßanfertigungen kann eine Anzahlung von bis zu 50 % vereinbart werden.

Bei sehr kurzen Fristen (weniger als 48 Stunden) kann ein Eilzuschlag von 25–50 % anfallen. Bitte rufen Sie uns in solchen Fällen direkt an — wir finden fast immer eine Lösung.

Nein, in der Regel nicht. Stoffe werden zusätzlich berechnet. Wir haben aber ein großes Stofflager und helfen Ihnen gerne, das passende Material zu einem fairen Preis zu finden.

Je nach Aufwand und aktueller Auslastung rechnen Sie mit 4–8 Wochen für einen Maßanzug. Wir empfehlen, mindestens 3 Monate vor dem geplanten Termin mit uns in Kontakt zu treten — besonders bei Hochzeiten.

Bei einem Maßanzug rechnen wir in der Regel mit 2–3 Anproben: einer Rohleibanprobe, einer Zwischenanprobe und einer Schlussanprobe. Brautkleider benötigen oft etwas mehr — das besprechen wir individuell.

Ja, das ist möglich. Bitte bringen Sie den Stoff zu einem Beratungstermin mit, damit wir prüfen können, ob er für Ihr Vorhaben geeignet ist (Eignung für den Schnitt, Menge usw.).

Wir empfehlen, das Kleid mindestens 2–3 Monate vor der Hochzeit zu uns zu bringen. So bleibt genug Zeit für mehrere Anproben und eventuelle Korrekturen — ohne Stress.

Unbedingt die Schuhe, die Sie am Hochzeitstag tragen werden — die Absatzhöhe beeinflusst die optimale Länge des Kleides erheblich. Falls Sie noch keine Schuhe haben, bringen Sie ein paar mit einer ähnlichen Absatzhöhe mit.

Das hängt vom Kleid und der vorhandenen Nahtzugabe ab. In vielen Fällen ist ein Weiten um 1–2 Größen möglich. Beim Erstkontakt schauen wir uns das Kleid gemeinsam an und sagen Ihnen ehrlich, was machbar ist.

Absolut — und wir ermutigen Sie sehr dazu! Reparaturen sind oft viel günstiger als Neuanschaffungen und schonen die Umwelt. Wir reparieren Löcher, ersetzen Reißverschlüsse, nähen Nähte neu und geben Lieblingsstücken ein zweites Leben.

Ja! Wir führen eine Auswahl an GOTS-zertifizierten Bio-Baumwollstoffen, Leinen und recycelten Materialien. Sprechen Sie uns gerne an — Nachhaltigkeit ist uns ein persönliches Anliegen.